SALES EXECUTIVE

Cơ hội dành cho ứng viên có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng trong lĩnh vực sales, client service hoặc account, mong muốn phát triển trong môi trường branding và marketing B2B.

Thông tin tuyển dụng

Mô tả công việc

1. Quản lý và chăm sóc khách hàng

• Là đầu mối liên lạc chính giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ trong suốt quá trình triển khai dự án.
• Tiếp nhận brief, làm rõ yêu cầu và chuyển đổi nhu cầu của khách hàng thành brief nội bộ chính xác.
• Theo dõi tiến độ dự án và cập nhật tình hình cho khách hàng.
• Tiếp nhận và phối hợp xử lý feedback kịp thời.

2. Phát triển kinh doanh

• Hỗ trợ Client Solution Manager tiếp cận và phát triển khách hàng mới.
• Tìm kiếm cơ hội upsell các dịch vụ phù hợp trong tệp khách hàng đang quản lý.
• Chuẩn bị tài liệu pitch, proposal và báo giá theo hướng dẫn của Manager.
• Theo dõi và cập nhật pipeline bán hàng trên hệ thống CRM.

3. Điều phối dự án nội bộ

• Phối hợp với các team Design, BrandMarcom và Digital để đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ.
• Chuẩn bị nội dung cho các cuộc họp với khách hàng.
• Ghi nhận biên bản họp và tổng hợp action items.
• Theo dõi ngân sách dự án.
• Cảnh báo sớm khi dự án có nguy cơ vượt phạm vi công việc.
• Lưu trữ và quản lý tài liệu dự án có hệ thống.

4. Học hỏi và phát triển

• Chủ động tìm hiểu về branding, marketing và các dịch vụ của công ty.
• Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ.
• Ứng dụng kiến thức đã học vào công việc thực tế.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm

• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở một trong các vị trí:
  • Account;
  • Client Service;
  • Sales;
  • Hoặc vị trí thường xuyên tương tác trực tiếp với khách hàng.
• Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng ở mảng ATL.
• Đã làm việc tại agency, công ty truyền thông hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ marketing B2B.
• Có kiến thức về marketing, branding hoặc design.
• Hiểu mô hình dịch vụ branding và có khả năng tư vấn dịch vụ cho khách hàng.
• Có tư duy về phễu bán hàng.
• Có kỹ năng chốt sales hoặc quản lý dự án.
• Đang sinh sống và làm việc tại TP.HCM.

Kỹ năng

• Giao tiếp và viết tốt, diễn đạt rõ ràng, chuyên nghiệp.
• Có tư duy logic.
• Có khả năng xử lý nhiều dự án và khách hàng cùng lúc.
• Biết sử dụng các công cụ quản lý công việc:
  • Asana;
  • Trello;
  • Notion.
• Chủ động, nhiệt huyết và có ý thức đảm bảo deadline.
• Ham học hỏi và sẵn sàng làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.

Lưu ý: Vị trí chưa phù hợp với ứng viên chỉ có kinh nghiệm làm marketing BTL hoặc làm Account/Client Service chủ yếu ở vai trò hỗ trợ, giải đáp khách hàng.

Quyền lợi

Thu nhập và phát triển

• Thu nhập theo năng lực, bao gồm:
  • Lương cứng;
  • KPI;
  • Thưởng hiệu suất.
• Mức lương cứng từ 8–12 triệu đồng gross/tháng.
• Review lương định kỳ 06 tháng/lần.
• Cơ chế thu nhập minh bạch trong sổ tay nhân sự.
• Làm việc trực tiếp với CEO, đội ngũ lãnh đạo và tham gia vào các quyết định chiến lược.
• Tiếp cận hệ thống CRM, AI tools và knowledge base của hơn 10.000 khách hàng.

Môi trường và phúc lợi

• Mô hình làm việc hybrid, linh hoạt giữa online và văn phòng.
• Văn phòng hiện đại, có minibar và bữa trưa miễn phí tại trụ sở.
• Company trip tối thiểu một lần mỗi năm.
• Team building định kỳ hằng quý.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT và BHTN.
• Hưởng các quyền lợi khác theo quy định của pháp luật.

Hồ sơ ứng tuyển

Hồ sơ bao gồm:

1. Cover letter;
2. CV chi tiết;
3. Portfolio nếu có;
4. Ảnh chân dung chuyên nghiệp.

Quy trình tuyển dụng

1. Vòng 1: Phỏng vấn.
2. Vòng 2: Phỏng vấn.